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Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Il Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), rappresenta il quadro normativo europeo sulla protezione dei dati personali. Arte Vetraria Muranese S.r.l. si impegna a rispettare integralmente le disposizioni del GDPR in tutte le attività di trattamento dei dati personali.

I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali in relazione al trattamento dei tuoi dati personali. Di seguito una spiegazione dettagliata di ciascun diritto e delle modalità per esercitarlo.

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle seguenti informazioni:

  • Le finalità del trattamento
  • Le categorie di dati personali trattati
  • I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati
  • Il periodo di conservazione previsto
  • L'esistenza dei tuoi diritti e come esercitarli
  • Il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Per esercitare questo diritto, invia una richiesta scritta a [email protected]. Ti forniremo copia dei dati personali in trattamento entro un mese dalla richiesta.

Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai inoltre il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti.

Se ritieni che i dati in nostro possesso siano errati o incompleti, contattaci immediatamente per richiederne la correzione o l'integrazione.

Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Conosciuto anche come "diritto all'oblio", ti permette di ottenere la cancellazione dei dati personali quando ricorre una delle seguenti condizioni:

  • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
  • Hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico
  • Ti sei opposto al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti
  • I dati sono stati trattati illecitamente
  • I dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale

Questo diritto non è assoluto: possiamo conservare i dati quando necessario per adempiere obblighi legali, per accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria, o per altri motivi previsti dalla legge.

Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • Contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificarne l'esattezza
  • Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione chiedendo invece la limitazione
  • I dati non sono più necessari al titolare ma servono a te per l'accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
  • Ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica su eventuali motivi legittimi prevalenti

Quando il trattamento è limitato, i dati possono essere trattati solo con il tuo consenso o per finalità specifiche previste dalla legge.

Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

Hai il diritto di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento. Hai inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti.

Questo diritto si applica quando:

  • Il trattamento si basa sul consenso o su un contratto
  • Il trattamento è effettuato con strumenti automatizzati

Possiamo fornirti i dati in formato CSV, JSON o altro formato elettronico concordato.

Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sul legittimo interesse del titolare, compresa la profilazione.

In caso di opposizione, cesseremo il trattamento salvo che sussistano motivi legittimi cogenti per procedere che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure per l'accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Hai sempre il diritto di opporti al trattamento per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa.

Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7 GDPR)

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per revocare il consenso, contattaci utilizzando gli stessi canali attraverso cui è stato prestato o scrivendo a [email protected].

Diritto di Reclamo (Art. 77 GDPR)

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

L'Autorità Garante può essere contattata ai seguenti recapiti:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

  • Email: [email protected]
  • Posta ordinaria: Arte Vetraria Muranese S.r.l., Via Montenapoleone 28, 20121 Milano (MI)
  • PEC: [email protected]

La richiesta deve contenere:

  • I tuoi dati identificativi completi
  • Una descrizione chiara del diritto che intendi esercitare
  • Eventuale documentazione a supporto della richiesta

Ci impegniamo a rispondere entro un mese dalla ricezione della richiesta. In casi di particolare complessità, il termine può essere esteso di ulteriori due mesi, informandoti tempestivamente.

Principi del Trattamento

Trattiamo i dati personali nel rispetto dei seguenti principi fondamentali previsti dall'articolo 5 del GDPR:

  • Liceità, correttezza e trasparenza: trattiamo i dati in modo lecito, corretto e trasparente nei tuoi confronti
  • Limitazione della finalità: raccogliamo i dati per finalità determinate, esplicite e legittime
  • Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario
  • Esattezza: manteniamo i dati esatti e aggiornati
  • Limitazione della conservazione: conserviamo i dati solo per il tempo necessario
  • Integrità e riservatezza: garantiamo adeguata sicurezza dei dati mediante misure tecniche e organizzative appropriate

Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

  • Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali dove appropriato
  • Capacità di assicurare su base permanente la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi
  • Capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l'accesso dei dati in caso di incidente
  • Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza
  • Formazione continua del personale autorizzato al trattamento
  • Politiche di controllo degli accessi e gestione delle credenziali

Data Breach

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che presenti un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza ingiustificato ritardo, indicando:

  • La natura della violazione
  • Le categorie e il numero approssimativo di interessati coinvolti
  • Le probabili conseguenze della violazione
  • Le misure adottate o che si intendono adottare per porre rimedio alla violazione e attenuarne i possibili effetti negativi

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Qualora nominato, il Responsabile della Protezione dei Dati può essere contattato per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti GDPR all'indirizzo: [email protected]

Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o nelle nostre pratiche di trattamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

Domande e Ulteriori Informazioni

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali e ai tuoi diritti GDPR, non esitare a contattarci a [email protected]. Siamo a tua disposizione per fornire ogni informazione necessaria.

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